และ Rechelle Balanzat ผู้ก่อตั้ง Juliette ต่างเห็นพ้องกันว่าผู้คนชอบใช้ น้ำยาปรับผ้านุ่ม ด้วยเหตุผลสองประการ: มันทำให้เสื้อผ้านุ่มและทำให้มีกลิ่นหอม อย่างไรก็ตาม Zapata กล่าวว่าแม้ว่าน้ำยาปรับผ้านุ่มจะทำให้เสื้อผ้าของคุณมีกลิ่นหอม แต่ก็ยังเคลือบเสื้อผ้าของคุณด้วยสารขี้ผึ้งที่อาจทำให้เกิดกลิ่นไม่พึงประสงค์เมื่อเวลาผ่านไป