ผู้ป่วยที่ได้รับการผ่าตัดใบหน้าคิดว่าแผลเป็นจากการผ่าตัดของพวกเขาดูแย่กว่าศัลยแพทย์และผู้สังเกตการณ์อิสระ อ้างอิงจากการศึกษาใหม่จาก Perelman School of Medicine แห่งมหาวิทยาลัยเพนซิลเวเนีย ศัลยแพทย์และผู้ที่ไม่ได้มีความผูกพันกับรอยแผลเป็นนั้นรู้สึกคล้ายกันเกี่ยวกับความสำคัญของแผลเป็น รักษาแผล แต่ผู้ที่มองดูใบหน้าของตนเองมีความรู้สึกเชิงลบเกี่ยวกับสภาพและลักษณะของแผลเป็นมากกว่า นักวิจัยกล่าวว่าศัลยแพทย์ควรอธิบายให้ผู้ป่วยทราบโดยละเอียดว่าแผลเป็นจะมีลักษณะเป็นอย่างไรหลังการผ่าตัด และพูดกับผู้ป่วยอย่างชัดเจนว่าพวกเขาเองน่าจะรับรู้ว่าแผลเป็นมีความสำคัญมากกว่าที่คนอื่นๆ จะเข้าใจ การศึกษาได้รับการตีพิมพ์ในวารสารศัลยกรรมตกแต่งใบหน้าและเวชศาสตร์ความงามผู้ป่วย 81 รายที่เป็นมะเร็งผิวหนังบนใบหน้าแล้วได้รับการผ่าตัดแบบไมโครกราฟิคแบบ Mohs (การผ่าตัดผิวหนังที่แม่นยำประเภทหนึ่งซึ่งชั้นผิวหนังจะถูกลอกออกทีละน้อย) ให้คะแนนรอยแผลเป็นของพวกเขาในหนึ่งสัปดาห์หลังการผ่าตัดและหลังจากนั้นสามเดือน แม้ว่าความรู้สึกของพวกเขาเกี่ยวกับแผลเป็นจะดีขึ้นประมาณ 40% จากสัปดาห์ที่หนึ่งถึงสามเดือน แต่พวกเขายังคงตัดสินแผลเป็นอย่างมีวิจารณญาณมากกว่าศัลยแพทย์ของ Mohs และผู้สังเกตการณ์อิสระหลังจากผ่านไปสามเดือน "การวิจัยของเราดูเหมือนจะสนับสนุนคำพูดที่ว่า "เราเป็นนักวิจารณ์ที่เลวร้ายที่สุด"" ผู้เขียนอาวุโส Joseph F. Sobanko, MD, ผู้อำนวยการของ Dermatologic Surgery Education และรองศาสตราจารย์ด้านโรคผิวหนังที่ Penn กล่าว “คนไข้อาจจะมองว่ารอยแผลเป็นบนใบหน้านั้นรุนแรงกว่าศัลยแพทย์ของพวกเขาเอง หรือแม้แต่คนที่เดินผ่านบนถนน”